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Se un prodotto non rispecchia le tue aspettative, potrai renderlo e sostituirlo con uno di tuo gradimento o chiedere il rimborso del costo dello stesso.
Sarà sufficiente contattarci chiamando il Servizio Clienti
La procedura da seguire è esattamente la stessa del diritto di recesso.

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E’ nostra ferma intenzione offrirvi solo prodotti di alta qualità ed è per questo che tutti i nostri articoli sono garantiti per qualsiasi difetto o vizio.
Prima di richiedere la sostituzione o il reso dell'articolo, cortesemente esegui i seguenti controlli:

Verifica che le batterie siano del tipo corretto, che siano cariche e che siano inserite nel verso giusto.
Fai attenzione che il coperchio (che chiude le batterie) sia chiuso correttamente e che l'interruttore o la manopola che regola la vibrazione sia azionata nel modo corretto.
Controlla che gli eventuali spinotti, dei cavi che collegano il telecomando al meccanismo vibrante, siano inseriti correttamente.

Spesso il problema è dovuto a queste banali disattenzioni.
In ogni caso se dopo queste verifiche l’articolo risulta ancora non funzionante, sarà nostra premura sostituirlo immediatamente a spese nostre.

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